교통사고 났다면 신고부터! 최소한 알아야 할 조건
📋 목차
갑작스러운 교통사고는 누구에게나 당황스러운 상황이에요. 하지만 침착하게 대처하는 것이 가장 중요하며, 사고 발생 즉시 해야 할 기본적인 조치들을 숙지하고 있다면 억울한 상황을 피하고 원만하게 사고를 마무리할 수 있답니다. 특히, 사고 직후 신고부터 증거 확보까지, 어떤 순서로 무엇을 해야 하는지 정확히 아는 것이 중요해요. 지금부터 교통사고 발생 시 꼭 알아야 할 필수 대처 요령을 단계별로 자세히 알려드릴게요!
🚨 교통사고 발생 시, 가장 먼저 해야 할 일
교통사고가 발생했다면, 가장 먼저 해야 할 일은 바로 안전 확보예요. 사고가 발생한 즉시 비상등을 켜고, 가능하다면 차량을 도로 가장자리나 안전한 곳으로 이동시켜야 해요. 만약 차량 이동이 어렵다면, 2차 사고를 방지하기 위해 차량 뒤쪽에 안전 삼각대를 설치하는 것이 중요해요. 주간에는 100m, 야간에는 200m 후방에 설치하여 다른 차량 운전자들이 사고 사실을 인지하고 미리 대비할 수 있도록 해야 합니다.
안전 확보가 되었다면, 그 다음으로는 사고 상황을 파악해야 해요. 운전자 본인과 동승자, 그리고 상대 차량 탑승자의 부상 여부를 확인하는 것이 필수적이에요. 가벼운 접촉 사고라도 상대방이 괜찮다고 하더라도, 나중에 후유증을 호소할 수 있으므로 반드시 상대방의 상태를 주의 깊게 살피고, 가능하다면 연락처를 교환하는 것이 좋습니다.
특히 고속도로나 복잡한 도로에서 사고가 발생했다면, 2차 사고의 위험이 더욱 커지므로 신속하게 안전한 장소로 대피하는 것이 무엇보다 중요해요. 만약 사고 현장을 벗어나면 뺑소니로 오해받을 수 있으니, 대피 후에도 현장을 벗어나지 않고 경찰이나 보험사의 연락을 기다리는 것이 안전합니다.
안전 삼각대는 2003년 이후 출시된 차량에는 기본적으로 비치되어 있지만, 혹시 없을 경우를 대비해 미리 구매해두는 것도 좋은 방법이에요. 사고 현장에서의 침착하고 신속한 초동 대처는 이후 사고 처리 과정을 훨씬 수월하게 만들 뿐만 아니라, 더 큰 피해를 막는 데 결정적인 역할을 한답니다.
🍏 사고 초기 대처 비교
| 핵심 조치 | 세부 내용 |
|---|---|
| 안전 확보 | 비상등 켜기, 차량 이동, 안전 삼각대 설치 |
| 상황 파악 | 탑승자 부상 여부 확인, 상대방 상태 확인 |
| 2차 사고 예방 | 안전한 장소 대피, 현장 이탈 금지 |
🚑 부상자 발생 시 응급 조치 및 신고
교통사고 발생 시 가장 먼저 확인해야 할 것은 바로 부상자 유무예요. 만약 사고로 인해 부상자가 발생했다면, 즉시 119에 신고하여 응급 의료 지원을 요청해야 합니다. 특히 심각한 부상이 의심되거나 거동이 불편한 환자의 경우, 함부로 환자를 옮기려 하지 말고 전문가의 도움을 기다리는 것이 중요해요. 잘못된 응급처치는 오히려 상태를 악화시킬 수 있기 때문입니다.
119 신고 후에는 가능한 범위 내에서 응급처치를 시행할 수 있어요. 예를 들어, 출혈이 심한 경우 깨끗한 수건으로 지혈을 돕거나, 환자의 체온 유지를 위해 담요를 덮어주는 등의 조치를 취할 수 있습니다. 하지만 전문 의료 지식이 없는 상태에서 무리한 처치를 하는 것은 금물이에요.
부상자가 발생한 사고는 반드시 경찰(112)에도 신고해야 해요. 인명 피해가 발생한 사고는 도로교통법상 신고 의무가 있으며, 경찰의 조사를 통해 정확한 사고 경위와 책임을 규명하는 것이 중요합니다. 경미한 부상이라도 추후 후유증이 발생할 경우를 대비해 반드시 경찰에 알려 사고 사실을 기록으로 남겨두는 것이 좋습니다.
또한, 사고 현장에 의사나 구급차가 도착할 때까지 부상자 곁을 지키며 상태 변화를 주의 깊게 관찰하고, 필요하다면 추가적인 응급처치를 제공해야 해요. 이러한 신속하고 정확한 초기 대응은 환자의 생명과 건강을 지키는 데 결정적인 역할을 할 수 있습니다.
🍏 응급 상황 시 신고 및 조치
| 상황 | 필수 조치 |
|---|---|
| 부상자 발생 (경미~심각) | 1. 즉시 119 신고 (응급 의료 지원 요청) 2. 환자 함부로 옮기지 않기 3. 가능한 범위 내 응급처치 (지혈, 체온 유지 등) |
| 인명 피해 사고 | 1. 119 신고와 함께 112 신고 (경찰 신고) 2. 사고 사실 기록 확보 (경찰 조사 협조) |
📸 증거 확보: 사진 촬영의 중요성
사고 현장에서는 감정적인 대응보다는 객관적인 증거 확보가 매우 중요해요. 사고 직후, 스마트폰을 이용해 사고 현장 사진을 다양한 각도에서 촬영해두는 것이 좋습니다. 차량의 파손 부위, 사고가 발생한 도로의 상황, 주변 지형지물, 날씨 조건 등을 상세하게 기록해두면 나중에 과실 비율을 산정하거나 보험 처리를 할 때 매우 유리하게 작용할 수 있어요.
특히, 상대방 차량의 블랙박스 유무를 확인하고, 가능하다면 상대방 차량의 번호와 함께 전체적인 사고 현장 사진을 촬영해두는 것이 좋습니다. 또한, 사고 차량의 바퀴 방향까지 촬영해두면 사고 당시의 차량 움직임을 파악하는 데 도움이 될 수 있어요. 이러한 사진 자료들은 추후 사고 당사자 간의 진술이 달라지거나 분쟁이 발생했을 때 결정적인 증거가 될 수 있습니다.
또한, 사고 현장에 목격자가 있다면 반드시 연락처를 확보해두는 것이 중요해요. 목격자의 진술은 사고 당시 상황을 객관적으로 증명하는 데 큰 도움이 될 수 있으며, 과실 여부를 다투는 상황에서 결정적인 역할을 할 수 있습니다. 사고 후 즉시 증거를 확보하는 습관은 나중에 발생할 수 있는 여러 가지 불필요한 분쟁을 예방하는 데 큰 역할을 합니다.
이러한 증거 자료들은 사고 처리 과정에서 자신의 권리를 보호하고, 억울한 피해를 막는 데 필수적인 요소입니다. 따라서 사고 발생 시에는 침착하게 증거 확보에 최선을 다해야 합니다.
🍏 증거 확보 방법
| 증거 종류 | 확보 방법 및 중요성 |
|---|---|
| 사진/동영상 | 스마트폰 활용, 다양한 각도 촬영 (차량 파손, 현장 상황, 도로, 날씨 등) |
| 목격자 확보 | 연락처 확보, 진술 확보 (과실 분쟁 시 결정적 증거) |
| 블랙박스 | 상대방 차량 블랙박스 유무 확인, 본인 블랙박스 영상 확보 |
🤝 상대방과의 정보 교환 시 유의사항
사고 현장에서 상대방 운전자와 정보를 교환할 때는 차분하고 객관적인 태도를 유지하는 것이 중요해요. 먼저, 상대방 운전자의 이름, 연락처, 주소, 차량 번호, 차종, 그리고 가입한 보험사명과 증권번호를 정확하게 확인하고 기록해야 합니다. 가능하다면 운전면허증 정보도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
이때 가장 주의해야 할 점은 감정적으로 대응하거나 섣불리 과실을 인정하는 발언을 삼가는 거예요. "미안해요, 제 잘못이에요"와 같은 말 한마디가 나중에 100% 과실로 이어질 수 있으며, 이는 보험 처리나 법적 분쟁 시 불리하게 작용할 수 있습니다. 사고 당시의 상황에 대한 판단은 경찰이나 보험사의 조사 후에 내려지는 것이 바람직해요.
만약 상대방이 보험 정보 제공을 거부하거나, 사고 처리에 비협조적인 태도를 보인다면, 이 역시 중요한 정보이므로 반드시 기록해두어야 합니다. 이러한 비협조적인 태도는 추후 경찰 신고가 필요한 상황으로 이어질 수 있습니다. 또한, 합의 과정에서 금전적인 요구가 있더라도 현장에서 즉흥적으로 합의하거나 현금을 주고받는 것은 피해야 해요. 모든 합의 및 금전 처리는 보험사를 통해 공식적으로 진행하는 것이 안전합니다.
정보 교환 시에는 서로의 연락처와 차량 정보를 정확히 주고받는 것이 중요하며, 기록한 내용을 다시 한번 확인하여 오류가 없도록 해야 합니다. 이는 추후 사고 처리가 원활하게 진행되도록 돕는 기본적인 절차입니다.
🍏 정보 교환 시 필수 확인 사항
| 교환 정보 | 주의사항 |
|---|---|
| 필수 정보 | 이름, 연락처, 주소, 차량 번호, 차종, 보험사명, 증권번호 |
| 주의사항 | 감정적 대응 금지, 과실 인정 발언 자제, 현장 합의 및 현금 거래 지양 |
| 특이사항 기록 | 상대방의 비협조적인 태도, 보험 정보 거부 등 기록 |
🚨 경찰 신고가 필요한 경우
모든 교통사고에서 경찰 신고가 필수적인 것은 아니지만, 특정 상황에서는 반드시 경찰(112)에 신고해야 합니다. 가장 대표적인 경우가 인명 피해가 발생한 사고예요. 사망 또는 부상자가 발생한 사고는 형사 처벌 대상이 될 수 있으므로, 경찰의 조사를 통해 정확한 사고 경위를 파악하고 법적 절차를 따라야 합니다.
또한, 도로교통법 위반 사항이 명백한 경우에도 경찰 신고가 필요합니다. 예를 들어, 신호 위반, 중앙선 침범, 음주 운전, 무면허 운전, 뺑소니 등 12대 중과실 사고에 해당하거나, 사고 후 도주하는 차량을 목격한 경우에는 즉시 경찰에 신고해야 합니다. 이러한 위반 사항은 단순 사고 처리를 넘어 형사 처벌로 이어질 수 있습니다.
상대방이 보험 정보 제공을 거부하거나, 음주 운전이 의심되는 상황에서도 경찰 신고가 필수적입니다. 음주 운전은 매우 위험한 범죄 행위이므로, 경찰의 음주 측정을 통해 정확한 사실관계를 파악하는 것이 중요해요. 또한, 외국인이나 외교관과 관련된 사고의 경우에도 국제적인 문제로 비화될 수 있으므로 경찰에 신고하여 처리하는 것이 안전합니다.
경미한 사고라도 사고 당사자 간의 합의가 이루어지지 않거나, 추후 분쟁이 예상되는 경우, 혹은 상대방이 사고 사실을 부인할 가능성이 있다면 경찰에 신고하여 교통사고사실확인원을 발급받아 두는 것이 좋습니다. 이 확인원은 보험 처리뿐만 아니라 법적 절차에서도 중요한 증빙 자료가 됩니다.
🍏 경찰 신고 의무 발생 상황
| 상황 | 필수 신고 여부 |
|---|---|
| 인명 피해 발생 | 필수 |
| 도로교통법 위반 (12대 중과실 등) | 필수 |
| 음주 운전 의심 | 필수 |
| 뺑소니 또는 사고 후 미조치 | 필수 |
| 상대방의 정보 제공 거부 | 필수 |
| 합의 불가능 또는 분쟁 예상 | 권장 (교통사고사실확인원 발급) |
🚗 2차 사고 예방을 위한 조치
교통사고 현장에서 가장 주의해야 할 점 중 하나는 바로 2차 사고 예방이에요. 사고 수습 과정에서 발생하는 또 다른 사고는 피해를 더욱 키울 수 있기 때문에, 안전 조치를 철저히 해야 합니다. 사고 차량의 비상등을 켜는 것은 기본이며, 통행량이 많은 도로에서는 후속 차량에게 사고 사실을 알리기 위해 안전 삼각대를 설치하는 것이 필수적이에요.
안전 삼각대는 주간에는 사고 차량으로부터 100m, 야간에는 200m 후방에 설치하여 다른 운전자들이 충분한 거리를 두고 인지하고 감속할 수 있도록 해야 해요. 만약 사고 지점이 커브길, 터널 안, 고갯마루 등 시야 확보가 어려운 곳이라면, 더욱 각별한 주의가 필요하며, 필요하다면 수신호 등으로 후속 차량의 주의를 환기시킬 수도 있습니다.
특히 고속도로에서 사고가 발생했다면, 차량에서 내려 도로에 서 있는 것만으로도 매우 위험할 수 있어요. 신속하게 가드레일 밖의 안전한 장소로 대피하고, 사고 차량의 탑승자들도 모두 안전한 곳으로 이동해야 합니다. 차량 내부에 그대로 머물러 있는 것은 2차 사고의 위험을 높일 수 있어요.
또한, 사고 현장 주변에 위험물이 있을 수 있으므로 담배를 피우거나 불을 사용하는 행위는 절대 금해야 합니다. 휘발유 누출이나 기타 위험 물질이 있을 경우 큰 화재나 폭발 사고로 이어질 수 있기 때문입니다. 사고 현장의 안전을 확보하는 것은 운전자뿐만 아니라 주변의 모든 사람들의 안전과 직결되는 중요한 문제입니다.
🍏 2차 사고 예방 행동 요령
| 구분 | 세부 내용 |
|---|---|
| 신호 | 비상등 켜기, 비상 삼각대 설치 (주간 100m, 야간 200m 후방) |
| 대피 | 차량 탑승자 모두 안전한 장소 (가드레일 밖 등)로 대피 |
| 주의 사항 | 현장 주변 위험물 확인, 흡연 및 화기 사용 금지 |
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 경미한 사고인데, 경찰에 꼭 신고해야 하나요?
A1. 부상자가 없고, 양측이 원만하게 합의하여 보험 처리만 할 경우에는 반드시 신고할 의무는 없습니다. 하지만 상대방이 뺑소니를 치거나, 과실비율 다툼이 예상되거나, 12대 중과실 사고에 해당한다면 반드시 경찰에 신고하여 사고 기록을 남겨야 합니다.
Q2. 상대방이 보험 처리를 안 해주고 버티면 어떻게 하죠?
A2. 상대방이 보험 접수를 거부할 경우, 경찰서에서 '교통사고사실확인원'을 발급받아 내 보험사에 제출하고 '직접청구권'을 행사할 수 있습니다. 우리 보험사가 먼저 나에게 보상을 해주고, 나중에 상대방 보험사나 개인에게 구상권을 청구하는 방식입니다.
Q3. 보험사가 제시한 과실비율이 너무 억울한데, 어떻게 다투나요?
A3. 먼저 내 보험사 담당자에게 블랙박스 영상 등 객관적인 증거를 제시하며 재협상을 강력하게 요구해야 합니다. 그래도 받아들여지지 않으면, '과실비율 분쟁심의위원회'에 심의를 신청하거나, 변호사의 도움을 받아 법원에 소송을 제기하여 법원의 최종 판단을 받아야 합니다.
Q4. 렌터카 대신 교통비를 받을 수 있나요?
A4. 네, 가능합니다. 수리 기간 동안 렌터카를 이용하지 않을 경우, 해당 차량과 동급의 렌터카를 빌리는 데 드는 통상적인 비용의 30%를 교통비로 지급받을 수 있습니다.
Q5. 합의는 언제 하는 것이 좋은가요?
A5. 모든 치료가 끝나고 후유증이 더 이상 발생하지 않는다는 것이 확인된 후에 합의하는 것이 좋습니다. 사고 직후 성급하게 합의하면 나중에 예상치 못한 치료비가 발생했을 때 불이익을 받을 수 있습니다.
Q6. 사고 현장에서 운전자 면허증을 꼭 보여줘야 하나요?
A6. 경찰 조사 시에는 운전면허증 제시가 필수입니다. 하지만 사고 당사자 간에는 개인 정보 보호를 위해 운전면허증 대신 이름, 연락처, 보험 정보 등을 교환하는 것이 일반적입니다.
Q7. 사고 후 상대방이 연락을 받지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A7. 상대방의 연락처가 부정확하거나 연락이 되지 않는 경우, 경찰에 신고하여 사고 사실을 알리고 교통사고사실확인원을 발급받아 보험 처리를 진행할 수 있습니다.
Q8. 사고 현장에서 사진 촬영 외에 또 어떤 증거를 확보해야 하나요?
A8. 블랙박스 영상, 목격자의 연락처와 진술, 사고 당시의 도로 상황 기록, 보험사 접수 번호 등을 확보해두는 것이 좋습니다. 가능하다면 사고 개요를 간략하게 메모해두는 것도 도움이 됩니다.
Q9. 12대 중과실 사고란 무엇인가요?
A9. 신호 위반, 중앙선 침범, 제한 속도 20km/h 초과 과속, 앞지르기 방법 위반, 철길 건널목 통과 방법 위반, 횡단보도 보행자 보호 의무 위반, 음주 운전, 무면허 운전, 보도 침범, 승객 추락 방지 의무 위반, 어린이 보호 구역 안전 운전 의무 위반, 화물 고정 조치 위반 등이 해당됩니다. 이 사고들은 보험 가입 여부와 관계없이 형사 처벌 대상이 될 수 있습니다.
Q10. 사고 후 현장을 이탈하면 어떻게 되나요?
A10. 사고 후 피해자를 구호하는 등 필요한 조치를 하지 않고 현장을 이탈하면 뺑소니(사고 후 미조치)로 간주되어 형사 처벌을 받을 수 있습니다. 이는 매우 중대한 범죄 행위에 해당합니다.
Q11. 사고 현장에서 상대방 운전자가 음주 운전을 의심하게 하는 행동을 보이면 어떻게 해야 하나요?
A11. 음주 운전이 의심될 경우, 즉시 경찰(112)에 신고하여 음주 측정을 요청해야 합니다. 음주 운전은 매우 위험한 행위이며, 사고 처리 과정에서 가중 처벌될 수 있습니다.
Q12. 가벼운 접촉 사고라도 경찰에 신고하는 것이 좋을까요?
A12. 당사자 간 합의가 명확하고 부상자가 없는 경우라면 신고 의무는 없으나, 추후 분쟁이 예상되거나 상대방의 태도가 의심스러울 경우 경찰에 신고하여 사고 사실을 기록해두는 것이 안전합니다.
Q13. 사고 발생 시 119와 112 중 어느 곳에 먼저 신고해야 하나요?
A13. 인명 피해가 발생했다면 119에 먼저 신고하여 응급 의료 지원을 요청하고, 동시에 112에 신고하여 경찰 조사를 준비해야 합니다. 두 번호 모두 신고하면 통합 대응 시스템을 통해 처리됩니다.
Q14. 사고 차량의 블랙박스 영상은 어떻게 확보하나요?
A14. 본인 차량의 블랙박스 영상은 바로 확인 가능하며, 상대방 차량의 블랙박스 영상은 보험사를 통해 요청하거나, 상대방의 동의를 얻어 확보할 수 있습니다. 상대방이 협조하지 않을 경우 경찰 조사 시 요청할 수 있습니다.
Q15. 사고 현장에서 상대방에게 개인 정보를 요구할 때 주의할 점은 무엇인가요?
A15. 상대방의 운전면허증이나 주민등록증 등 개인 정보가 담긴 신분증을 직접 요구하는 것은 개인 정보 유출의 위험이 있으므로 피하는 것이 좋습니다. 이름, 연락처, 보험 정보 등 필요한 정보만 교환하도록 합니다.
Q16. 사고로 인해 차량이 파손되었는데, 렌터카는 어떻게 이용하나요?
A16. 차량 수리 기간 동안 렌터카 이용이 필요하다면, 가입한 보험사에 요청하여 렌터카 서비스를 받을 수 있습니다. 다만, 렌터카 비용은 보험 약관에 따라 지원 범위가 다를 수 있습니다.
Q17. 사고 처리 과정에서 보험사 직원이 아닌 다른 사람이 와서 보험 처리를 진행하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
A17. 반드시 본인이 가입한 보험사의 정식 직원인지 확인해야 합니다. 의심스러운 경우, 보험사에 직접 연락하여 현장 출동 직원의 신원을 확인하고, 본인 보험사 직원이 도착하기 전까지는 상대방 정보나 사고 내용을 자세히 알려주지 않는 것이 안전합니다.
Q18. 사고로 인해 차량이 전손 처리될 경우, 보상은 어떻게 이루어지나요?
A18. 차량이 수리가 불가능할 정도로 파손되어 전손 처리될 경우, 보험사는 차량의 시가 표준액을 기준으로 보상금을 지급합니다. 차량 연식, 상태, 옵션 등에 따라 실제 가치와 차이가 있을 수 있습니다.
Q19. 사고 후유증으로 병원 치료를 계속 받아야 하는데, 보험 처리는 어떻게 되나요?
A19. 사고로 인한 부상 치료비는 대인배상으로 처리됩니다. 치료 기간 동안 발생하는 진료비, 약제비 등이 보상 대상이며, 통원 치료나 입원 치료 모두 보험사의 지침에 따라 처리됩니다.
Q20. 상대방이 사고 현장에서 도주했을 경우 어떻게 대처해야 하나요?
A20. 즉시 경찰(112)에 신고하여 뺑소니 사실을 알리고, 차량 번호, 차종, 색상, 운전자 특징 등 기억나는 모든 정보를 제공해야 합니다. 블랙박스 영상이 있다면 결정적인 증거가 될 수 있습니다.
Q21. 사고 발생 시, 경찰 신고와 보험사 접수 중 무엇을 먼저 해야 하나요?
A21. 인명 피해가 있거나 12대 중과실 사고에 해당한다면 경찰 신고가 우선입니다. 그 외 경미한 사고의 경우, 안전 확보 후 보험사에 먼저 연락하여 사고 접수 및 현장 출동을 요청하는 것이 일반적입니다. 하지만 경찰 신고가 필요한 상황이라면 동시에 진행하거나 경찰 신고를 먼저 하는 것이 좋습니다.
Q22. 사고 당시 차량의 최종 위치를 표시하는 것이 왜 중요한가요?
A22. 사고 당시 차량의 최종 위치는 사고 경위를 파악하고 과실 비율을 산정하는 데 중요한 증거가 됩니다. 스프레이 등으로 표시해두면 사고 현장의 상태를 정확히 보존하는 데 도움이 됩니다.
Q23. 사고로 인해 차량이 파손되었을 때, 보험 처리를 위해 반드시 필요한 서류는 무엇인가요?
A23. 일반적으로 보험 접수 번호, 사고 사실 확인 서류(경찰 신고 시), 차량 등록증 사본, 운전자 신분증 사본 등이 필요할 수 있습니다. 가입한 보험사에 문의하여 정확한 서류 목록을 확인하는 것이 좋습니다.
Q24. 사고 후 상대방이 제시하는 합의금이 너무 적다고 느껴질 때 어떻게 해야 하나요?
A24. 합의금을 수용하기 어렵다면, 무리하게 합의하지 말고 보험사나 법률 전문가의 도움을 받아 적정 손해액을 산정하고 협상해야 합니다. 사고 당시 확보한 증거 자료를 충분히 활용하는 것이 중요합니다.
Q25. 사고 발생 시, 운전자가 아닌 동승자도 책임을 져야 하나요?
A25. 일반적으로 사고의 책임은 운전자에게 있습니다. 다만, 동승자가 운전자에게 위험한 운전을 하도록 부추기거나 사고 발생에 기여한 경우, 법적 책임을 물을 수도 있습니다.
Q26. 자동차 보험의 '자기신체사고'와 '자동차상해'의 차이점은 무엇인가요?
A26. 자기신체사고는 운전자 본인과 동승자의 부상에 대해 보상하지만, 상해 등급에 따라 보상 한도가 정해져 있습니다. 자동차상해는 자기신체사고보다 보장 범위가 넓고, 부상 정도에 따라 실제 발생한 치료비 등을 더 폭넓게 보상받을 수 있습니다.
Q27. 사고 현장에서 상대방 차량의 번호판이 훼손되었거나 알아보기 어려울 때는 어떻게 해야 하나요?
A27. 이 경우에도 경찰에 신고하여 사고 경위를 설명하고, 블랙박스 영상이나 주변 CCTV 등을 통해 번호판 정보를 확보하도록 경찰의 도움을 받아야 합니다. 목격자의 증언도 중요하게 활용될 수 있습니다.
Q28. 사고가 발생한 날짜와 시간이 정확히 기억나지 않을 때, 어떻게 증거를 확보할 수 있나요?
A28. 사고 당시 촬영한 사진이나 동영상에 촬영 날짜와 시간이 기록되어 있을 수 있습니다. 또한, 블랙박스 영상, 통신 기록, 보험사 접수 기록 등을 통해 사고 발생 시각을 추정하거나 확인할 수 있습니다.
Q29. 사고 처리 과정에서 과실 비율에 대한 이견이 있을 때, 어떻게 해결해야 하나요?
A29. 보험사와 협의하거나, 과실비율 분쟁심의위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 이러한 절차로도 해결되지 않을 경우, 법원에 소송을 제기하여 최종적인 판단을 받을 수 있습니다.
Q30. 사고 현장에서 상대방 운전자가 욕설을 하거나 위협적인 행동을 보일 경우 어떻게 대처해야 하나요?
A30. 감정적으로 맞대응하지 말고, 안전을 확보한 후 즉시 경찰(112)에 신고하여 도움을 요청해야 합니다. 가능한 한 빨리 현장을 벗어나 안전한 곳으로 이동하는 것이 좋습니다.
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이 글은 AI(인공지능) 기술의 도움을 받아 작성되었어요. AI가 생성한 이미지가 포함되어 있을 수 있으며, 실제와 다를 수 있어요.
📝 요약
교통사고 발생 시, 가장 먼저 안전 확보와 부상자 유무 확인이 중요해요. 부상자가 있다면 즉시 119 신고 후 응급처치를 하고, 경찰(112)에도 신고해야 합니다. 사고 현장 사진 등 증거를 확보하고, 상대방과 정보를 교환할 때는 감정적인 대응을 피하고 과실 인정 발언을 삼가는 것이 중요해요. 인명 피해, 12대 중과실, 음주 운전 의심 등 특정 상황에서는 경찰 신고가 필수이며, 2차 사고 예방을 위한 조치도 철저히 해야 합니다.
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