쇼핑몰에서 환불 거부당했다면? 소비자 권리부터 확인
📋 목차 💰 온라인 쇼핑몰 환불 거부, 소비자 권리는? ⚖️ 전자상거래법으로 보호받는 소비자 권리 🚫 쇼핑몰의 부당한 환불 거부 유형 🛡️ 환불 거부 시 대처 방법 💡 똑똑한 온라인 쇼핑을 위한 팁 ❓ 자주 묻는 질문 (FAQ) 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매했는데, 예상과 다르거나 문제가 있어 환불을 요청했더니 거부당하신 경험 있으신가요? 이런 상황이 발생하면 당황스럽고 억울한 마음이 들 수 있어요. 하지만 걱정 마세요! 우리에게는 소비자로서 정당한 권리가 있고, 이를 제대로 알면 부당한 환불 거부에 효과적으로 대처할 수 있답니다. 이 글에서는 온라인 쇼핑몰에서 환불 거부를 당했을 때 알아야 할 소비자 권리와 구체적인 대처 방법을 자세히 안내해 드릴게요.